تلتزم [مصنع كوبن ]، (“شركة كوبن للاستثمار “) بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية، بما في ذلك:
- معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي.
- معلومات الطلب: المنتجات التي تشتريها، تاريخ الشراء، معلومات الدفع.
- معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، معلومات المتصفح.
- معلومات التصفح: الصفحات التي تزورها على موقعنا، الروابط التي تنقر عليها، مدة الإقامة على الصفحات.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- تلبية طلباتك: لتجهيز طلباتك وتوصيلها، وتوفير خدمة العملاء.
- تحسين خدماتنا: لتحليل كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا، وتحديد مجالات التحسين.
- التسويق: لإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية حول منتجاتنا وعروضنا (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
كيف نشارك معلوماتك
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة، مثل:
- مقدمو خدمات التوصيل: لتوصيل طلباتك.
- مقدمو خدمات الدفع: لمعالجة مدفوعاتك.
- مقدمو خدمات التحليل: لتحليل بيانات موقعنا وتحسين خدماتنا.
- الجهات الحكومية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
حماية معلوماتك
نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف عنها.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك: يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- تصحيح معلوماتك: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- حذف معلوماتك: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- الاعتراض على استخدام معلوماتك: يمكنك الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية.
التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا
تاريخ آخر تحديث: [تاريخ/ 17-02-2025]
طرق الدفع
نقبل طرق الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان (Visa, Mastercard, American Express)
- بطاقات الخصم
- التحويلات البنكية
- الدفع عند الاستلام (في حالات معينة)
شروط الدفع
- يجب دفع جميع الطلبات قبل شحنها، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
- إذا اخترت الدفع عن طريق التحويل البنكي، فيرجى تزويدنا بإثبات الدفع بعد إجراء التحويل.
- إذا اخترت الدفع عند الاستلام، فيجب دفع المبلغ المستحق نقدًا عند تسليم الطلب.
رسوم الدفع
- قد يتم تطبيق رسوم إضافية على بعض طرق الدفع. سيتم توضيح هذه الرسوم قبل إتمام عملية الدفع.
سياسة الإرجاع والاسترداد
- يمكنك إرجاع المنتجات في غضون [عدد] أيام من تاريخ التسليم، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- سيتم استرداد المبلغ المدفوع بعد استلام المنتجات المرتجعة والتحقق من حالتها.
- لا يتم استرداد رسوم الشحن.
الضرائب
-
- جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل الضرائب.
- سيتم إضافة ضريبة القيمة المضافة (VAT) إلى الفاتورة النهائية.
- التصدير: تُعفى الصادرات من ضريبة القيمة المضافة في السودان. يجب على المصدر تقديم المستندات المطلوبة لإثبات التصدير
- المبيعات المحلية: تخضع المبيعات المحلية لضريبة القيمة المضافة حسب القوانين واللوائح في السودان.
- ضرائب أخرى: قد تخضع الصادرات لضرائب أخرى في بلد الاستيراد. يتحمل المستورد مسؤولية دفع هذه الضرائب.
- توضيح الضرائب في الفواتير: يجب توضيح أنواع الضرائب والمبالغ المستحقة في الفواتير الصادرة.
تغييرات في شروط الدفع
- قد نقوم بتحديث شروط الدفع هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الدفع هذه، فيرجى الاتصال بنا
تاريخ آخر تحديث: [تاريخ/ 17-02-2025]
